O eroare în sistemul de programare a concediilor provoacă haos în traficul aerian în perioada Crăciunului.
Potrivit Guardian, o eroare a softului care se ocupa de programarea echipajelor de zbor pentru linia American Airlines le-a permis tuturor piloţilor să îşi ia liber simultan între 17 şi 31 decembrie. Teoretic, ei nu aveau cum să îşi ia liber în acelaşi timp, dar eroarea a fost descoperită abia săptămâna trecută. Compania, cea mai mare din lume, a precizat miercuri că va plăti orele suplimentare şi va chema piloţi de rezervă.
Surse citate de Guardian afirmă că ar fi afectate circa 15.000 de zboruri, care au rămas fără pilot, copilot sau ambii membri ai echipajului de zbor. American Airlines operează doar în luna decembrie peste 200.000 de zboruri.
Sindicatul piloţilor a protestat deja împotriva planurilor companiei aeriene de a găsi o soluţie, spunând că nu a fost consultat. Oficialii American speră însă să evite anularea unor zboruri, dat fiind că e vorba de o perioadă extrem de sensibilă.
Şi Ryanair a avut o problemă similară în septembrie, când 20.000 de zboruri riscau să fie anulate din cauza sistemului de programare a concediilor.
